Kongresshotel Symposion Rainers Hotel Vienna

Personal hilfsbereit, sehr freundlich und Top-Betreuung.

Dezember 2025

Leider habe ich mir den Namen des Herrn nicht gemerkt, der unser Seminar betreut hat. Er war einfach wunderbar aufmerksam und sehr nett. Sogar nach dem Mittagessen kam noch - ungebeten - ein weiteres Getränk für mich in den Seminarraum. Das ist nicht selbstverständlich und sehr wertschätzend.

November 2025

Dies war mein 4. Seminar im Rainers. Sowohl im Seminarraum, Rezeption, als auch im Restaurant ist das immer freundliche und bemühte Personal hervorzuheben, die auch bei hoher Gästezahl immer freundlich, ruhig und kompetent agieren. Als Seminarleiter ist es immer eine Freude, im Rainers trainieren und sein zu können.

November 2025

Super Seminarbetreuung, sehr engagiert und flexibel

November 2025

Liebe Frau Hiess,
wir haben uns leider nicht getroffen, somit sende ich Ihnen noch einmal das Feedback zum Seminar mit der Raiffeisen Immobilien Akademie Österreich.

Danke für die Vororganisation, es war am Seminartag perfekt, ohne dass eine Kleinigkeit gefehlt hätte, vorbereitet. Was mich besonders angesprochen hat, der diensthabende Mitarbeiter im Seminarbereich (Ich habe mir leider den Namen nicht gemerkt), ein Mitarbeiter hat mich gefragt, ob ich denn etwas brauche. Dazu hat er mir noch einen Kaffee gebracht, dadurch ich nicht frühstücken gegangen bin. Das war alles mit Herzlichkeit und Freude, wie man es selten bekommt.

Meine herzliche Gratulation zu solchen Mitarbeitern.

Mir ist so oder so die besondere Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft bei allen Mitarbeitern (Rezeption, Restaurant, …) aufgefallen.

Bei Ihnen im Hotel wird Kundenorientierung wirklich gelebt.

Ich möchte mich auch nochmals bei Ihnen recht herzlich bedanken, dass ich ein Zimmer hatte mit Fake-Holzboden. Das war für mich gut, da ich sonst immer eine Allergie gleich habe, die meist über mehrere Tage dann dauert.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Abend und hoffe, dass wir uns doch mal kennenlernen.

Beste Grüße aus Wels


September 2025

Top auf Bedürfnisse & Wünsche von Seminarteilnehmer:innen und Trainer:innen eingestellt.

Juni 2025

Großes Lob an die Seminarbetreuung - da fühlt man sich als Trainer sehr wohl! Die Küche ist hervorragend.

Juni 2025

Seminarbetreuung sehr zuvorkommend und unterstützend. Restaurantbetrieb ebenso. Großer Seminarraum mit guter Ausstattung. Als Trainer kann ich das Seminarhotel nur empfehlen.

Juni 2025

Unser Betreuer für die Technik, Herr Dennis, war sehr engagiert. Unser Problem mit dem Beamer wurde in der Kaffepause sofort gelöst und auch die Lautsprecher wurden entsprechend angeschlossen. Eigentlich war das gesamte Personal sehr freundlich und hilfsbereit (von der Begrüßung bis zur Verabschiedung). Das Mittagessen war sehr gut, es war für jeden etwas dabei. In den Pausen waren Kuchen, Snacks, Kaffee, Tee, Wasser, Säfte schön angerichtet und reichlich vorhanden. Wir haben uns sehr wohl gefühlt - Herzlichen Dank an das ganze Team!

Mai 2025

Ich darf der Geschäftsleitung und dem Team des Hotels herzlich gratulieren. Wir wurden "feudal" aufgenommen, alles aus Küche&Keller war sensationell. Mit über 100 Teilnehmer:innen durften wir im Seminarraum unsere Fachtagung abhalten; Kuchen, Snacks, Kaffee, Tee, Wasser, Säfte - alles war reichlich und schön für's Auge angerichtet und vorhanden. Der technische Support funktionierte bestens, war immer gleich da, wenn man Unterstützung brauchte. Schließlich war auch am Abend vor der Fachtagung die Generalversammlung im Hause durchzuführen. Auch hier: alles perfekt, vom Service an der Bar bis zur Küche, die ein Buffet für die Teilnehmer:innen herrichtete. Alles in allem: 100%. Es gab und gibt NICHTS ZU BEMÄNGELN. Die Worte des Lobes können gar nicht so gefasst werden, wie es tatsächlich war. VIELEN DANK. Wir kommen gerne wieder!

April 2025

Sehr feine und persönliche "Betreuung" bzw. Empfang von Trainer*innen.

April 2025

Liebes Team! Ich freue mich immer sehr, wenn ich Seminare in Eurem Haus halten darf. Schon die Begrüßung ist freundlich und vorallem kompetent. (z.B. unaufgefordert Seminarraum-Schlüssel, Technikbetreuung, usw.). Hervorheben darf ich auch die variantenreiche und gute Küche sowie das außerordentlich freundliche und rasche Service.

April 2025

VIELEN VIELEN HERZLICHEN DANK!
Es war einfach großartig! Das gesamte Team hat sich sehr wohl gefühlt!
Ganz groß hervorzuheben ist das ausgezeichnete, freundliche und zuvorkommende Service in allen Bereichen (Restaurant, Bar, Rezeption und Veranstaltungsservice). Vom ersten "Guten Tag" bis zum letzten "Auf Wiedersehen".

Dezember 2024

Das gesamte Personal (Rezeption, Veranstaltungsraum/Technik, Restaurant) war sehr freundlich und hilfsbereit, der Veranstaltungsraum war perfekt vorbereitet und die Technik hat einwandfrei funktioniert.
Auch das Essen war sehr gut – wir werden das Hotel wieder buchen und jedenfalls weiterempfehlen!

September 2024

Wir waren sehr zufrieden mit der Ausrichtung unseres Seminars.
Wie immer, das Team des Rainers Hotels ist sehr zuvorkommend und unterstützt bei der Durchführung eines Seminars zu meiner Zufriedenheit.

September 2024

Ihre Seminarraumbetreuung ist außergewöhnlich Kundenorientiert, der Service im Seminarraumbereich war ebenfalls sehr bemüht und freundlich.


Juni 2024

Die Seminarbetreuung war wie immer hervorragend. Das Essen hat auch die Qualität die ich von früher gewohnt war. Das Eis am Nachmittag kam auch sehr gut an. Für mich als Trainer auch ein Plus: Das kostenlose Parken.


Juni 2024

Personal sehr freundlich, hilfsbereit, stets nah am Gast.


Juni 2024

Sehr ansprechende und freundliche Kollegin an der Rezeption am Morgen (mit Lächeln und tollem Humor, super kompetent). Tolles Service im Seminarraum durch den Kollegen (Gastro, Seminartechnik, usw.)


Juni 2024

Sehr bemühtes und freundliches Personal!

April 2024

Laut unseren Referentinnen waren wir sehr zufrieden mit der Durchführung des Seminares im Rainers Hotel in Wien.

Mein persönlicher Kontakt mit Frau Antje Hiess war auch hervorragend. Frau Hiess war sehr freundlich und entgegenkommen bei Problemlösungen die für uns aufgetreten sind.

Wir buchen jederzeit gerne wieder Seminar im Rainers Hotel Wien.

April 2024

Außergewöhnlich freundliches und hilfsbereites Personal. Sowohl in der Seminarbetreuung als auch im Servicebereich des Restaurants. Tolle Pausenverpflegung. Schöner, großer Seminarraum.

April 2024

We were very happy with everything. The meeting room was exactly what the trainers were looking for with plenty of space and windows.
And the vegetarian meals were also good, no complaints. Thank you to all the staff for being so accommodating to any last minute requests with no hesitation.

March 2024

Sind als Trainer sehr gerne im Rainers. Toller, großer Seminarraum, sehr nette Seminarbetreuung.

März 2024

Extrem freundliche und rasche Reaktion, wenn ich als Seminarleiter etwas gebraucht habe.

März 2024

Herzlichen Dank für die kompetente Betreuung über die drei Tage.
Besonders hervorheben möchte ich:
Begrüßung an der Rezeption: Die Dame war sehr freundlich, hat mich sofort verstanden und war auf mich als Kundin vorbereitet. Sie wusste, dass wir kommen, hat mich sofort mit einem vorbereiteten Schlüssel ausgestattet und angekündigt, dass der Bankettverantwortliche gleich oben sein wird. (Das ist in Wien nicht selbstverständlich!)
Der Bankettverantwortliche hat gefragt ob alles passt. Wir haben TN-Unterlagen vorab geschickt, die waren auf den Sesseln ausgelegt :-), das bestellte Material war wirklich vorhanden. (Auch das ist nicht selbstverständlich!)
Großes Plus: Am zweiten und dritten Tag kam ein Mitarbeiter aus dem Bankett jeden Tag zweimal vorbei, um zu fragen ob wir was brauchen, obwohl ich auch eine Telefonnummer bekommen hatte, für Notfälle. Restaurant: Wir wurden zu Mittag jedes Mal wirklich freundlich empfangen, der zuständige Kellner kam in der Früh persönlich in den Raum und hat sich nach den Pausenzeiten erkundigt und dann waren die Dinge auch da (sogar mit etwas Vorlauf). Insgesamt eine Seminarbetreuung wie man es sich wünscht, aber leider viel zu selten bekommt.
Herzlichen Dank an das ganze Team!!

Dezember 2023

Wir können das Rainers Hotel Vienna wärmstens empfehlen! Das Preis/Leistungsverhältnis ist super, die Mitarbeiter sehr höflich & lösungsorientiert. Der Seminarraum war perfekt ausgestattet – vor allem eine gute Internetleitung ist für uns als IT Firma essentiell und das hat im Rainers Hotel reibungslos geklappt (das ist leider nicht selbstverständlich). Wir haben alle auch hervorragend gegessen.

Alles in Allem waren wir sehr zufrieden und kommen jederzeit gerne wieder!

Dezember 2023

Ich möchte mich bei Ihnen ganz herzlich bedanken, denn unsere 2. Klausur 2023 war ein voller Erfolg, und dazu hat auch ganz sicher das hervorragende Fingerfoodbuffet beigetragen, es waren alle restlos begeistert und höchst zufrieden - besser geht es gar nicht!

September 2023

Alles hervorragend. Ein Lob an das Restaurantteam, sehr zuvorkommend.

Februar 2023

Seminarbetreuung war Top - Danke dafür.

Februar 2023

Hoch kompetenter Service Chef, der seine Lehrlinge sehr gut führt.

Jänner 2023

Meine Kollegen waren sehr zufrieden mit dem Rainers Hotel Vienna und dem Seminarangebot. Werden sicher gerne wieder dort buchen.
November 2022

Ich war mit meinem Lehrgang im März bei Ihnen und sehr zufrieden. Die Betreuung war hervorragend, was auch der Grund ist, warum wir mit vielen unserer Lehrgänge bei Ihnen sind.

Ein großes Lob an Frau Hiess, welche bei Fragen und Anliegen immer für uns da ist und uns in allen Belangen perfekt unterstützt!

Somit Daumen hoch und weiter so. Bis zum nächsten Mal und alles Liebe

Carolin E.

März 2022