Kongresshotel Symposion Hotel Das Schloss an der Eisenstrasse

Sehr geehrter Herr Scheiblauer,

Nun möchte ich Ihnen aus der Sicht des Gastes im Schlosshotel eine e-mail schreiben:

Ich war vergangenes Wochenende selbst zu Gast im Schloss und war äußerst zufrieden mit dem gesamten Aufenthalt! Es war alles perfekt durchorganisiert, bis ins Detail alles liebevoll gestaltet, das Essen exzellent, das Personal freundlich und die zur Verfügung stehenden Ressourcen wie Seminarraum, Wellness, etc. wirklich super! Mich selbst hat es natürlich auch sehr gefreut, die Gelegenheit zu haben, selbst als Gast einen Aufenthalt im Schlosshotel genießen zu dürfen und mir ist es hinterher ein Anliegen, nun auch persönlich an Sie mein Lob und meine Anerkennung für die perfekte Führung des Betriebes auszusprechen. So hat sich mein vorheriger Eindruck, den ich durch die Zusammenarbeit mit Ihnen vom Schloss ja bereits bekommen habe, nur bestätigt! Ich wünsche Ihnen noch viele so positive Rückmeldungen und weiterhin alles Gute und viel Erfolg!

Mit freundlichen Grüßen,

Doris Zeikus

Mai 2012

Von Mittwoch abends bis Freitag nachmittags – durchgehend ein tolles Service.

Das haben wir, Hauptabteilungsleiter und sein Management und ich als Trainerin, bei Ihnen erlebt.

Und dafür großes Kompliment und Herzlichen Dank!

Wir haben von all Ihren MitarbeiterInnen ein hohes Maß an Service erlebt. Ob an der Rezeption, im Restaurant oder beim Seminarraum – immer ein freundliches Lächeln und ein paar nette Worte auf den Lippen. Meine Unterlagen wurden wie ganz selbstverständlich vom Seminarraum in die Bar „überstellt“ und ganz gleich, was ich noch brauchte – alles wurde mit einer freundlichen Art geholt, gebracht und nachgefragt, ob´s noch was sein darf.

Und was auch nicht nur mir aufgefallen ist: In den Gängen – egal wo im Haus – das Personal grüßt freundlich mit einem Lächeln und einem authentischen Auftreten.

Ich bin als Trainerin sehr sehr viel unterwegs und erlebe unterschiedliches Service. Bei Ihnen habe ich den Aufenthalt sehr angenehm erlebt und ich komme gerne wieder. Das nächste Mal vielleicht in einer warmen Jahreszeit um auch ein Stück Altstadt und Natur zu erleben ;-)

Nochmals herzlichen Dank, weiterhin viel Erfolg und viele zufriedene Gäste wünscht Ihnen allen,
Monika Tanzer

Jänner 2012

Sehr geehrte Familie Scheiblauer und Team,

ganz im Sinne von Moderne und Tradition vereint senden wir Ihnen diese Nachricht aus Ihrem wunderschönen Zimmer 811 via e-mail.

Es war uns eine Ehre und Freude, nahezu eine Woche bei Ihnen hier zu verbringen und unser Auftraggeber (Teufelberger Ges. m . b. H.) gewährte uns noch eine weitere Nächtigung nach dem Seminaraufenthalt, da wir uns hier bei Ihnen fast noch wohler fühlen, als bei uns in Grinzing (Wien) bzw. in der Normandie (Frankreich).

Diese unbeschreibliche Leichtigkeit des Seins nach mehreren, arbeitsintensiven Seminartagen ist sicherlich
der Qualität Ihres Angebots hier vor Ort zu verdanken.

Qualität läst sich bei Ihnen persönlich spüren:
An der Reception erinnert sich die Dame genau an unsere Zimmernummer, lässt uns nach Anfrage unverzüglich einen weiteren Bademantel bringen, offeriert uns Badepantoffeln, und ihre Kollegin beim Frühstücksservice weiss, dass meine Wenigkeit den köstlichen Kakao mit kleinen Schokoladestückchen besonders schätzt.

Warum erzähle ich Ihnen diese Geschichte ?

Weil es uns bei Ihnen sehr gut gefällt und weil wir als erfolgreiches Übersetzerteam aus Österreich und Frankreichseit 1998 **** Übersetzungen in den Bereichen Hotelgewerbe und Tourismus zur Zufriedenheit unserer Kunden (Chaine Lucien Barrièrre, Club Méd, Vienna International Hotels, Centre International de Deauville, Vienna Tourist Office, Austrian Tourist Board,...)erfolgreich durchführen.
Ihr Vorteil dank Zusammenarbeit mit unserem Team:
Übersetzungen > Französisch : 0,09€
Kundenaquisition
Marketing
Tout pour vous !

Mit freundlichen Grüssen

Lucie

Lucie Brevelet, DESS-Commerce International (Lyon)

Reinhard Zwatz, DESS-Traduction Spécialisée (Paris), LL.M. European Law (Vienna)

Dezember 2011

Ich freue mich sehr darüber, dass dieses tolle Hotel nun auch zu den Symposion-Hotels zählt! Privat war ich vor einigen Jahren bereits Gast und diese paar Tage in Waidhofen waren einfach herrlich. Wer übernachtet denn nicht gern in einem Schloss, dass top ausgestattet ist und wo man sich einfach wohl fühlen kann? Unser Zimmer unterm Dach hatte herrlichen Ausblick, und der direkte Zugang zum Freibad ist genial. Ich kann dieses Hotel nur empfehlen!

Februar 2011