"Warum ich die Schwarz Alm so mag..."
Symposion

Lesen Sie, was sich in den Symposion Hotels neues getan hat. Wir berichten hier über Kundenveranstaltungen, Adaptierungen in den Hotels, sowie spezielle Aktionen.

"Warum ich die Schwarz Alm so mag..."

Donnerstag, 26.1.2012
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"Warum ich die Schwarz Alm so mag..."


Tanja Zlabinger, Rezeptionsleiterin auf der Schwarz Alm, verrät Ihnen im Interview mit Symposion Hotels Managerin Katharina Kaiser, warum sie "ihre Alm" so mag und Sie dort mit Ihrem Seminar genau richtig sind:


K: Liebe Tanja, danke, dass du dir die Zeit für unser Gespräch nimmst. Es ist schön mal wieder hier bei euch, auf der Alm zu sein. Von dem Moment an, in dem ich das Haus betreten habe und du mir schon entgegengestrahlt hast, habe ich mich so richtig willkommen und wohl gefühlt. Du gibst mir immer das Gefühl, dass du deinen Job so richtig gern hast. Was begeistert dich so an deiner Arbeit?

T: Also das Schönste an meiner Arbeit ist, dass ich unseren Gästen etwas Gutes tun kann. Ich möchte unsere Gäste so richtig verwöhnen. Die größte Motivation ist für mich, wenn ich spüre, dass sich unsere Seminarteilnehmer und Urlauber bei uns wohlfühlen. Wenn unsere Gäste mit einem Lächeln und voller Begeisterung für die Schwarz Alm wieder nachhaus fahren, ist das für mich das Größte. Das bestätigt mich in unserer Arbeit und macht mir Freude. Und dazu kommt natürlich, dass ich die Schwarz Alm an sich so ins Herz geschlossen habe.

K: Was ist es, das die Schwarz Alm für dich so besonders macht?

T: Zum einen ist es für mich als Zwettlerin einfach das pure Waldviertel, das mir so gefällt. Wenn ich z.B. im Seminarraum "Arbesbach" aus dem Fenster schaue, vor mir erstreckt sich die Riesen-Seminarwiese und rundum der Wald, das strahlt so viel Ruhe aus - ich liebe diesen Ausblick.

K: Ja, da bin ich ganz bei dir. Ich finde euer Standort ist ein richtiger Kraftplatz. Für mich wirkt dieser Ort unglaublich inspirierend und anregend. Perfekt für jedes Seminar, in dem Neues, Kreatives, Innovatives entstehen soll.

T: Genau. Das sagen auch viele unserer Seminarteilnehmer. Was mir hier auch so gefällt ist, dass wir ein Haus mit sehr überschaubarer Größe sind. Mit unseren 42 Zimmern gelingt es uns wirklich uns Zeit für jeden einzelnen Gast zu nehmen und uns ganz individuell auf seine Wünsche und Bedürfnisse einzustellen.

K: Das kann ich als "erprobter Schwarz Alm Gast" nur bestätigen. Das gelingt euch tatsächlich. Was mich bei euch auch sehr beeindruckt ist die gute Stimmung in eurem Team. Ich habe bei euch das Gefühl, dass hier jeder Einzelne gern sein Bestes gibt um euren Gästen einen unvergesslichen Aufenhalt zu bereiten. Wie gelingt euch das?

T: Danke, das ist ein schönes Kompliment für unsere "Super-Truppe". Ich denke, der Erfolgsfaktor ist, dass wir uns alle als Mitgastgeber fühlen. Das ist ein ganz anderes Verständnis als "nur" ein Mitarbeiter zu sein. Wir arbeiten sehr gerne zusammen und begegnen uns mit Freundschaft und Respekt. Und natürlich möchte ich an dieser Stelle auch unseren Chef, den Herrn Hann, nicht vergessen. Er führt unser Hotel mit viel Herzblut und Liebe und legt sehr viel Wert darauf, dass es auch uns, seinen Mitgastgebern, gutgeht.

K: Danke liebe Tanja für das interessante Gespräch. Deine Begeisterung für die Schwarz Alm ist richtig spürbar und hat sich schon voll und ganz auf mich übertragen :-)

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